上海市农业委员会
    上海农委政务网为了转变政府职能，为百姓提供便捷、高效的政府服务，2003年7月市农委开通了“上海农委政务网”。该网开设了“沪郊概览”、“投资指南”、“为民服务”等栏目，全面介绍了上海郊区的投资环境、优惠政策、投资程序、特色文化、特色旅游等，突出了网上办事和为百姓服务的功能该网建立了上海农委系统政府网上行政服务系统，该系统共有26项为民办事项目，截至2003年底，已开发完成22项，项目申报者、农业企业和农民可以在网上获得业务查询、申报、登记、下载表格（资料）、网上一办到底等政府服务。为了使网上办事正常运行，市农委专门发文，明确了工作制度，要求“主任信箱”等咨询栏目回复迅速、当日处理、隔日反馈。“主任信箱”已办理公众来信63封、“投资热线”答复公众提问43个、“公众监督”回复公众投诉信件6封，使该网成为政府与百姓网上面对面的平台。上海市农委系统的行政机构、行政职能、行政执法等在网上均已公开，从而增强了政府工作的透明度。

农村基层信息服务站建设
    1.创办农村基层信息服务站
    为了使广大农民切实感受到信息化带来的各种便利和实惠，根据国家农业部《关于做好农村信息服务网络延伸和农村信息员队伍建设工作的意见》精神，市农口有关部门和各区县积极创办农村基层信息服务站，为千家万户农民提供直接信息服务。以农业行业协会、农业信息部门、科技推广部门、乡镇农业服务部门、行政村委会为依托，上海建立了首批51家市级农村基层信息服务站，并于2003年11月11日在上海农村基层信息服务站建设工作会议上举行了授牌仪式。同时，郊区建设了一支400多人的信息员队伍。
    2.探索多种服务模式
    一是网上网下联动问卷调查，开展各类教育和知识普及;二是服务档案管理，已开发了服务档案管理信息系统，各基层信息服务站将服务信息及时记录，以促进相互学习;三是利用互联网交互功能开展服务，上海农业网和上海农委政务网的“主任信箱”、“投资热线”、“供求信息”、“科技咨询”等栏目均有交互功能，信息员利用这些功能为农民服务，扩大了农村信息“上网落地”服务的覆盖面。
    3.建设“村务公开信息系统”
    2003年，市农口系统完成了“村务公开信息系统”的开发，嘉定区华亭镇联华村为首家应用单位。“村务公开信息系统”为村民提供村务规定、村干部分工、规划目标、办事指南、财务状况等方面的信息查询服务。村民还可以自己输入意见和建议，参加民主自治。

郊区农民现代远程教青网建设启动
    郊区农民现代远程教育网建设目标是采用卫星网络将10个区县的100多个乡镇和部分重点村联网，实现对农民的远程教育和培训。市农委、市教委、市信息委、市妇联、市农林局已联合发出《关于推进郊区农民现代远程教育的通知》。承担教育培训和教学管理的上海市农业广播电视学校正在组织开发对农民远程教育的课程。截至2003年底，已有20多个乡镇的远程教育收视点安装了“智能卫星接收机顶盒用户终端设备”。上海农广校的中心演播室建设已启动。

（邵芳）